1. Xoto là gì?

Xoto là một trang web thương mại điện tử chuyên cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 2017, Xoto đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường và trở thành một trong những địa chỉ uy tín được khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Xoto cung cấp đa dạng các loại phụ tùng ô tô chính hãng cho tất cả các thương hiệu xe phổ biến trên thị trường Việt Nam, bao gồm: Mercedes-Benz, BMW, Audi, Toyota, Honda, Mazda, Hyundai, Kia,... Tất cả sản phẩm đều được nhập khẩu chính hãng từ các nhà sản xuất uy tín trên thế giới và đảm bảo chất lượng cao, độ bền bỉ cùng thời gian.

Sử dụng Xoto, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

Mua sắm dễ dàng, nhanh chóng với giao diện website thân thiện, tiện lợi.
Giá cả cạnh tranh, sản phẩm chính hãng với đầy đủ tem mác và giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.
Đa dạng phương thức thanh toán, hỗ trợ giao hàng toàn quốc và đổi trả trong vòng 7 ngày.
Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
2. Mua hàng trên Xoto như thế nào?

Mua hàng trên Xoto vô cùng đơn giản và nhanh chóng, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Truy cập website https://xoto.vn/ và tìm kiếm sản phẩm mong muốn.
Chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, số lượng và thêm vào giỏ hàng.
Điền đầy đủ thông tin giao hàng và thanh toán.
Xác nhận đơn hàng và chờ đợi hàng được giao đến tận nơi.
Xoto hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi cho khách hàng lựa chọn, bao gồm:

Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD).
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán qua cổng thanh toán online.
Xoto cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn đến tay khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.

3. Xoto có các sản phẩm và dịch vụ nào?

Xoto cung cấp đa dạng các loại phụ tùng ô tô chính hãng cho tất cả các thương hiệu xe phổ biến trên thị trường Việt Nam. Các sản phẩm được phân loại theo từng nhóm cụ thể để khách hàng dễ dàng tìm kiếm, bao gồm:

Phụ tùng động cơ.
Phụ tùng hệ thống phanh.
Phụ tùng hệ thống gầm xe.
Phụ tùng hệ thống điện.
Phụ tùng ngoại thất.
Phụ tùng nội thất.
Dầu nhớt và phụ gia.
Xoto luôn cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng với chất lượng cao nhất. Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất kho và có đầy đủ tem mác, giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.

Xoto không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi cho khách hàng. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật tay nghề cao, giàu kinh nghiệm, Xoto sẽ đảm bảo việc lắp đặt được thực hiện nhanh chóng, chính xác và an toàn.

4. Chính sách hỗ trợ khách hàng của Xoto?

Xoto luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Xoto qua các kênh sau:

Hotline: 0939 33 66 27
Email: hotroxoto@gmail.com
Website: https://xoto.vn/
Xoto có chính sách bảo hành sản phẩm rõ ràng, minh bạch. Khách hàng được bảo hành sản phẩm trong thời gian quy định theo nhà sản xuất. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Xoto sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng.

Xoto luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng có thể phản hồi ý kiến qua các kênh liên hệ của Xoto.